Construyendo relaciones, generando cambios
Más de 25 años investigando e innovando en la comunicación y marketing online de las organizaciones. Creando espacios de unión entre audiencias, liderando proyectos de digitalización y de negocio online, con un objetivo, activar emociones como motor de cambio.
Los temas que me apasionan
Estrategia digital en comunicación política
La verdad y la honestidad, la única forma de comunicar en un contexto polarizado Es indudable que desde hace unos años ha habido un cambio radical en la forma de comunicar en política. La estrategia digital se ha metido de lleno en los partidos políticos y también en las instituciones,
Claves para abordar con éxito la transformación digital de una organización
Partamos de la base que la transformación digital, no consiste en digitalizar tareas que se realizan de forma analógica, ni siquiera mejorar los procesos aprovechando las tecnologías digitales. Es un paso más, en el que se construyen nuevos sistemas y modelos de negocio en busca de una mejor experiencia de
Superar la expectativa, la clave para ganar clientes implicados con la marca
En cientos de ocasiones, en mis consultorías con clientes he dicho, que lo más importante en un negocio es superar la expectativa y no frustrar a los clientes. Me vas a entender perfectamente, cuando te ponga algún ejemplo, y te voy a contar historias reales. A veces cuando intentamos cerrar una
