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14 claves para ganar clientes y fidelizarlos. El caso de «Carnicería Fina»

Empezando por mi mismo, muchas veces intentamos poner en marcha rebuscadas fórmulas con las que  tener éxito en los negocios. He comentado muchas veces que el éxito de una empresa está siempre en ir un peldaño por encima, como mínimo, de las expectativas que tenga nuestro cliente. También es cierto que a veces eso no es suficiente, pero por lo menos suma. El precio no lo es todo Si haces un análisis básico, verás que no hay ni un sólo

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Cómo captar, convertir y fidelizar a los usuarios de comunidades sociales de shopping

He realizado una colaboración en la revista Marketing News y quiero compartirla contigo. El objetivo del artículo no es otro que aportar algunas claves en todas las fases que afectan a la captación, conversión y fidelización de las comunidades que están alrededor de los ecommerce y shopping. Cómo fidelizar clientes, es el objetivo que se plantean muchas empresas y por supuesto los comercios online, donde existe una lucha muy intensa por hacerse con el hueco del mercado y retenerlo. Aquí

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