
No vale con ser social y emocionar. Los 4 tipos de relación cliente-marca
En la web social a veces nos permitimos ciertas licencias, hablamos de emocionar y conectar con la audiencia pero los que trabajamos en el día a día sabemos que con esto no basta. La empresa necesita monetizar, pero claro, los que están pendientes de criticar lo que ven no tienen tiempo de investigar lo que no ven, es normal. «Dedícate a lo tuyo que yo me dedicaré a lo mío, que es trabajar», diría mi abuelo. Últimamente vemos muchos spots