Cómo vender en tu tienda online desde el primer día

Cuando montas tu tienda online puede ser que no tengas ventas, debes de identificar los puntos claves y cuando lo tengas todo bien planteado “onpage” debes de empezar a generar tráfico. Hay bastantes formas de generar tráfico pero hoy sólo me centraré en las que son a éxito, marketing de resultados. Es decir que no pagas si no se produce una conversión.

Objetivo generar base de datos

El primer objetivo que te tienes que plantear es ir generando tu propia base de datos, para eso debes de proponer incentivos en la página. Bien, si tienes claro este objetivo tienes que valorar cuanto estarías dispuesto a pagar por un registro. Tener abierta o no la web depende del producto, de tus precios, y de lo focalizada que esté tu página de ecommerce. El sentido de pertenencia es fundamental, si a mi me gusta el golf pero hay muchos productos relacionados y el espacio no está tematizado no voy a sentir que ese es mi espacio y quizás no vuelva. Puedes proponer filtros y tematizar según el filtro y ofrecer un incentivo para que el usuario acabe dejando su email.

Cómo generar tráfico y hacer base de datos

Nos hemos planteado el primer objetivo, perfecto. Hay muchas empresas que te ofrecen servicio a CPL (Coste por lead / registro), lo que depende de ti es que tengas muy claro tu público objetivo, tu mix de productos y su estacionalidad. No pretendas vender viajes en Navidad, o vender productos de hogar y cocina cuando no vas a volver a tener productos de esa categoría.

Qué hacer:

  1. Prepara una landing page con una buena oferta o beneficio interesante en un producto completo (código descuento del 10% por ejemplo).
  2. Prepara un email tipo con la misma oferta,
  3. Contrata a una de estas empresas y predetermina un presupuesto, tienes dos posibilidades con diferentes costes “registro” y “corregistro”. Por resumir en la primera opción está tu marca y tu landing page y en la segunda opción compartes página con varias marcas, tu decides que campos quieres capturar del usuario para ofrecer el beneficio. Los costes pueden variar pero cuenta que en “registro” te puede costar entre 1,20€ y 1,60€, y un “corregistro” entre 40€ y 0,60€.
  4. Limita el presupuesto y verifica la conversión y tasa de rebote. Realiza un envío a la base de datos generada a través de email y contrasta que no tienes rebotes duros, si es así pide anular esos registros.

Con esta opción generas tráfico y base de datos a éxito. Te en cuenta que el beneficio tiene que ser interesante y muy segmentado para que la base de datos que vayas formando sea de calidad.

Afiliación CPL (Coste por Lead) + CPA (Coste por adquisición)

Este sistema es mixto, a diferencia del CPL únicamente de coste por registro, aquí dispones de un sistema de remuneración por venta. Si tienes buenos precios de productos y dispones de una buena gama de los mismos en tu web, puede ser una muy buena opción ya que en este sistema el usuario que visita una web afiliada se siente atraido por un producto entra a tu web y compra.

El sistema de afiliación se realiza a través de otras plataformas intermediarias que recogen tu producto, hacen un tracking (seguimiento) del mismo y se pone a disposición de otras webs / blogs, con el enlace al producto, banners de diferentes tamaños e incluso un email en formato html para que las webs puedan enviarlo a sus suscriptores.

La remuneración suele ser mixta ya que el soporte si no se produce la compra, pero si un registro también gana, normalmente 1,50€ + % de comisión (a repartir entre la plataforma de afiliación y el soporte), por supuesto cuanto mayor es el porcentaje más posibilidades tienes de que haya más webs que te lo pongan.

Qué hacer:

  1. Elige dos productos de tu segmento de productos más utilizado y un precio interesante para hacer un test.
  2. Llega a un acuerdo con alguna plataforma de afiliación, en España tienes varias y multinacionales también. Tendrás que pagar un setup de alta.
  3. Te pasan una acceso a un espacio privado donde podrás ver la web que te está generando tráfico y conversión a leads o a ventas.
  4. Si te funciona puedes automatizar el sistema a través de ficheros xml

Con este tipo de sistemas además de aumentar tus registros, también vendes y es un coste variable.

¿Conoces algún sistema para generar tráfico al principio y convertir a ventas?

 

Foto: Jo Jakeman

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