A la hora de implementar una estrategia de marketing online debemos tener en cuenta cuáles son los medios con los que vamos a contar para poder potenciar nuestras tácticas. Los tipos de medios se estructuran en función de sin son Medios Propios, Medios Ganados o Medios de Pago. En este post te voy a desarrollar 16 medios propios y con enlaces a buenas prácticas y usos, con los que deberías de contar para ejecutar tus tácticas de marketing online. Desarrollaré en otros post el resto de Medios.

MEDIOS PROPIOS

Son aquellos soportes y actividades de marketing online sobre los que tenemos el máximo control, los podemos modificar y adaptar cuando tengamos necesidad para mejorar nuestros resultados. Son nuestros y deberían ser aquellos sobre los que debería de girar toda nuestra estrategia y tienen que ser fáciles de gestionar.

1. Diseño. Disponemos de 5 segundos, en el mejor de los casos, para retener a los visitantes y mejorar la conversión en nuestros sitios webs. La primera impresión es la cuenta. Hazte estas preguntas: ¿Estarías más de 5 segundos en tu sitio web? ¿Qué te transmite? ¿Comprarías? ¿En serio? ¿Es mejorable?. Mejora la conversión de tu web optimizando el diseño, aquí tienes varios consejos interesantes.
2. Fotografía. La fotografía forma parte del diseño y de los contenidos, en gran medida parte del éxito de nuestros contenidos vendrán por nuestras fotografías. Aquí os dejo la web del fotógrafo Victor Soriano.
3. Video. El vídeo es uno de los formatos más demandados en casi todos los medios sociales, invertir en este formato es obligado. Cómo hacer video con móviles, algunos consejos útiles.
4. Copywriting. Para mejorar el engagement, la conversión y el SEO. Los textos tienen que seducir al lector, no es nada fácil. En el siguiente enlace te dejo un post de Maïder Tomasema experta en Copywriting, donde expone 4 casos reales de éxito de copywriting en negocios.
5. Community Management. Que te voy a contar de la importancia de la estrategia y gestión de las redes sociales, en este blog te he hablado mucho sobre todo esto. 50 ideas de marketing de contenidos estructurados según su objetivo.
6. Mensajes push en Apps. Si tienes tu propia app, espero que hayas tenido en cuenta que permita notificaciones, mensajes push, para alertar al usuario de que tienes algo importante que comunicarle. Ya sabes que una notificación de una app si es intrusiva y no aporta valor tiene todos los números para ser desinstalada del dispositivo móvil.
7. Email Marketing. Aquí tienes un post sobre la importancia de este soporte, y aquí la última herramienta cross-channel, que recomiendo, por sus posibilidades de integración de datos. En cualquier estrategia de marketing online es básico.
8. Desarrollos. Si tienes posiblidad de realizar desarrollos a medida, tienes un gran avance. Disponer de un equipo de desarrollo de software te va a permitir implementar muchas ideas. Si no lo tienes, no te preocupes dispones de muchas soluciones para que puedas traducir tus ideas en hechos.
9. Comportamiento de la audiencia. Multitud de herramientas nos van a dar la posibilidad de como reacciona nuestra audiencia ante determinados contenidos. Casi todas las plataformas sociales te ofrecen estos datos, o inclusos plugin de wordpress como Social Metrics.
10. Datos y analíticas. Cómo mínimo debes de tener Google Analytics, y aplicaciones o plugins para medir los resultados de tus proyectos online, de esos datos depende la creación de nuevos contenidos.
11. Podcasting. Para mi uno de los contenidos que menos se usan en España, pero que más potencial de crecimiento están teniendo. En este artículo Victor Martín te explica como crear tu propio podcast desde cero. Aquí tienes mi podcast sobre Marketing Deportivo, por si tienes interés en ver como queda.
12. Eventos offline y online. Es un estupendo canal para captar y comunicar contenidos. Aquí te explico 3 formas captar emails y mejorar la calidad de tus leads utilizándolos.
13. Landing pages. Otro de los formatos menos utilizados y de los más efectivos de cara a la conversión en ventas. Cómo hacer una landing page ejemplos.
14. SMS de nuestro CRM. Con esta herramienta puedes combinar las acciones que realizan nuestros suscriptores en la web y enviarle un SMS al cabo de unos días.
15. Webinars. Uno de los medios que también se utiliza relativamente poco en la empresas tradicionales y que puede ser muy efectivo para captar y fidelizar suscriptores. En el blog de Shopify te explican muy bien Cómo hacer webinar que atraigan clientes.
16. Presentaciones. Las presentaciones, los formatos .ppt y .pdf puedes ser muy buen canal de comunicación si lo utilizamos muy bien. Utilízalos para complementar tus contenidos y hacerlos más visuales. Vilma te ayuda con esto en este artículo para que lo puedas usar en tu estrategia de marketing de contenidos.

MEDIOS DE PAGO

Aquellos medios y soportes en los que tendremos que invertir para conseguir nuestros objetivos de promoción.

1. Planificación de medios
2. Display Web
3. Optimización campañas en tiempo real
4. Segmentación CRM
5. Medición y Reporte de campañas
6. Facebook Ads
7. Twitter Ads
8. Linkedin Ads
9. Pinterest Promoted
10. Instagram Sponsored Post
11. Snapchat Sponsored Stories
12. Youtube Trueview
13. Google Adwords
14. Mensajes en Apps externas
15. SMS
16. Programas de afiliados

MEDIOS GANADOS

Aquellos medios en los que consigues tener cobertura mediática de tus acciones o  feedback imprescindible para tomar decisiones. Para conseguir este tipo de medios hay que poner en marcha acciones de Relaciones públicas offline o ePR (ePublics Relations).

1. Programa de influencers
2. Cobertura de eventos
3. Adquisiciones en canales
4. Concursos
5. Escucha Social
6. Programas de promoción de empleados
7. Relación con medios
8. Alianzas personales

Espero que este post te ayude a tener, como mínimo, un check list para implementar estos medios en tus proyectos. Dale al botón de compartir que tienes abajo en este artículo para darlo a conocer a las personas de red.